Onderhoudsinstructies

Laatste update: 11 oktober 2026

Bij SZBC Pharma bieden wij een selectie van hoogwaardige baby- en kinderproducten die veiligheid, comfort en gebruiksgemak voor uw kind centraal stellen, waaronder:

• wipstoeltjes en zitjes;

• wiegjes;

• babybedjes en babykamerproducten;

• speelboxen en hekjes.

Om de kwaliteit, veiligheid en het comfort van uw producten te behouden, adviseren wij u de onderstaande instructies voor ontvangst, installatie, gebruik en onderhoud te volgen.

1. Algemene tips bij ontvangst van uw bestelling

Controle van het product

Bij ontvangst van uw pakket adviseren wij u:

• de algemene staat van de verpakking te controleren;

• te controleren of de ontvangen producten overeenkomen met uw bestelling;

• de artikelen te inspecteren op eventuele transportschade.

In geval van een beschadigd product of een probleem met uw bestelling verzoeken wij u binnen 72 uur na ontvangst contact op te nemen met onze klantenservice, met duidelijke foto's van het product en de verpakking.

Uitpakken van de producten

Bij het uitpakken:

• verwijdert u voorzichtig de beschermingsmaterialen die voor het transport zijn gebruikt;

• vermijdt u snijdende voorwerpen die de onderdelen of het oppervlak kunnen beschadigen;

• bewaart u de originele verpakking en de montagehandleiding voor het geval van een retourzending of controle.

2. Installatie en montage van de producten

Onze producten worden geleverd met een montagehandleiding. Wij adviseren u de volgende richtlijnen in acht te nemen:

• monteer het product op een vlakke en stabiele ondergrond;

• gebruik uitsluitend de meegeleverde onderdelen en bevestigingsmaterialen;

• draai alle schroeven en verbindingen stevig vast volgens de handleiding;

• controleer na de montage of het product stevig en veilig staat;

• plaats het product niet in de buurt van warmtebronnen, open vuur of scherpe randen.

Te vermijden:

❌ het gebruik van niet-originele of beschadigde onderdelen;

❌ het monteren van het product op een onstabiele ondergrond;

❌ het achterwege laten van de veiligheidscontrole na de montage.

3. Gebruik en veiligheid

De veiligheid van uw kind staat voorop. Wij adviseren u:

• het product uitsluitend te gebruiken waarvoor het bestemd is;

• het maximale gewicht en de leeftijdsaanbeveling op de productpagina en in de handleiding te respecteren;

• uw kind nooit zonder toezicht in een wipstoeltje, zitje, wiegje, babybedje of speelbox achter te laten;

• het product niet te gebruiken als onderdelen ontbreken, beschadigd zijn of niet goed vastzitten;

• scherpe voorwerpen en kleine onderdelen uit de buurt van het product te houden.

Te vermijden:

❌ het plaatsen van extra kussens of dekens die niet bij het product horen, in verband met verstikkingsgevaar;

❌ het gebruik van het product buiten de aanbevolen leeftijd of het aanbevolen gewicht;

❌ het verplaatsen van het product terwijl uw kind erin zit.

4. Onderhoud en reiniging

Om uw producten van SZBC Pharma in de best mogelijke staat te houden:

Algemene aanbevelingen:

• reinig de oppervlakken met een zachte, vochtige doek;

• gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen, bleekmiddel of schuurmiddelen;

• volg de specifieke onderhoudsinstructies die bij het product zijn geleverd;

• controleer regelmatig of alle onderdelen, schroeven en bevestigingen nog stevig vastzitten;

• bewaar het product op een droge plaats wanneer het niet in gebruik is.

Voor stoffen bekleding (indien van toepassing):

• raadpleeg het wasetiket van de bekleding;

• was de bekleding indien nodig op de aangegeven temperatuur;

• laat de bekleding volledig drogen voordat u deze weer aanbrengt.

Te vermijden:

❌ het onderdompelen van niet-waterbestendige onderdelen in water;

❌ het gebruik van oplosmiddelen of chemische reinigingsmiddelen;

❌ het verwaarlozen van regelmatig onderhoud.

5. Levensduur en veiligheid van uw producten verlengen

Om uw producten van SZBC Pharma in de best mogelijke staat te houden:

• bewaar producten in een schone en droge omgeving;

• vermijd grote schommelingen in temperatuur en luchtvochtigheid;

• behandel verpakkingen en onderdelen voorzichtig;

• respecteer de aanbevolen leeftijds- en gewichtslimieten;

• controleer het product regelmatig op slijtage of losse onderdelen.

6. Beschadigde producten of kwaliteitsproblemen

Als uw product een defect vertoont of tijdens het transport is beschadigd:

neem dan binnen 72 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice.

Verstrek daarbij:

• uw ordernummer;

• een gedetailleerde beschrijving van het probleem;

• foto's of video's waarop het betreffende product en de verpakking te zien zijn.

Ons team zal uw verzoek beoordelen en een passende oplossing voorstellen (terugbetaling of vervanging) in overeenstemming met ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

7. Contact en juridische informatie

Voor vragen over de installatie, het gebruik of het onderhoud van uw producten of uw bestelling kunt u contact opnemen met onze klantenservice:

SZBC Pharma

📧 E-mail: service@szbcpharma.com

📞 Telefoon: +31 517 417 726

📍 Adres: Kerkstraat 19, 8751 TC Zurich (Friesland), Nederland

🕘 Openingstijden: 09:00 – 17:00 (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van algemene feestdagen)

Hosting van de Website

Naam van de host: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

Hoofdkantoor van de host: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

Contactnummer van de host: +852-81207281

E-mail van de host: support@shopline.com

8. Betaalmethoden

De Website ondersteunt uitsluitend betalingen via:

• VISA;

• Mastercard.